strIdChamado;strProduto;StrEventoFoup;strDsFoup;DtRegistro;SemAmostra;DtAcao;RecebidoPor;idIdioma;NSEDEX
2027091-23587;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 100G;31/07/2013;;30/07/2013;LUANA;1;
2027182-23676;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA ÁGUA DE COCO - KERO COCO - NATURAL 1000ML;31/07/2013;;30/07/2013;ASINATURA;1;
2027198-23692;;Visita Realizada;RECOLHEU  3 ABERTA BACONZITOS - 55G;31/07/2013;;30/07/2013;WILSON PEREIRA JR.;1;
2026792-23283;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA BATATA PALHA ELMA CHIPS - TRADICIONAL 140G;31/07/2013;;29/07/2013;MARCIO ELIAS;1;
2027860-24354;;Visita Realizada;RECOLHEU   1 FECHADA CHEETOS - REQUEIJÃO 50G;31/07/2013;;29/07/2013;ALINEUZA;1;
2027947-24438;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA EQLIBRI PANETINI - QUEIJO SUAVE 40G;31/07/2013;;29/07/2013;SANDRA;1;
2028044-24541;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA CHEETOS - LUA 150G;31/07/2013;;29/07/2013;PAULO;1;
2028062-24561;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA BACONZITOS - 110G;31/07/2013;;29/07/2013;MIRINEIDE;1;
2028083-24580;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA FANDANGOS - PRESUNTO 22G;31/07/2013;;29/07/2013;ANDREIA;1;
2017347-13934;;Visita Realizada;Visita Realizada;31/07/2013;;25/07/2013;CANCELADO;1;
2017597-14168;;Visita Realizada;Visita Realizada;31/07/2013;;10/06/2013;CANCELADO;1;
2018416-14922;;Visita Realizada;Visita Realizada;31/07/2013;;21/06/2013;CANCELADO;1;
2019053-15518;;Visita Realizada;Visita Realizada;31/07/2013;;18/06/2013;CANCELADO;1;
2022433-18917;;Visita Realizada;Visita Realizada;31/07/2013;;24/07/2013;CANCELADO;1;
2022559-19039;;Visita Realizada;Visita Realizada;31/07/2013;;24/07/2013;CANCELADO;1;
2022632-19114;;Visita Realizada;Visita Realizada;31/07/2013;;24/07/2013;CANCELADO;1;
2025907-22398;;Visita Realizada;RECOLHEU   1 FECHADA RUFFLES - SAL 17G;31/07/2013;;29/07/2013;ROSANA;1;
2026121-22613;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA ÁGUA DE COCO - KERO COCO - NATURAL 1000ML;31/07/2013;;29/07/2013;SILVIO;1;
2027643-24130;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 100G;31/07/2013;;26/07/2013;JOSE;1;
2027274-23765;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA FANDANGOS - PRESUNTO 63G;31/07/2013;;30/07/2013;GILVAN;1;
2027805-24304;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - CHURRASCO 50G;31/07/2013;;29/07/2013;KLEBER;1;
2026979-23471;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA FANDANGOS - PRESUNTO 63G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2026997-23490;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA STAX - CEBOLA E SALSA 156G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2027006-23499;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA CHEETOS - BOLA 59G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2027042-23536;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA DORITOS - NACHO 110G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2026946-23436;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA LANCHINHO SORTIDO - 5 UN.;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2004994-3839;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA DORITOS NACHO 55G   lc   665853;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2021598-18058;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA DORITOS - UNICO;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2022300-18775;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA DE MONTÃO - I - (RF - DT - BC) 75G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2021267-17707;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA DORITOS - NACHO 55G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2022894-19366;;Retorno da Amostra;RECOLHEU   1 FECHADA FANDANGOS QUEIJO 175GRECOLHEU  1 ABERTA   3 FECHADA FANDANGOS PRESUNTO 175G  lc   655744;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2023107-19583;;Retorno da Amostra;;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2024053-20521;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA OPA! (MANIX) - JAPONÊS 45G   lc   665856;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2024056-20524;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 50G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2024249-20717;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 100G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2024265-20733;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  2 ABERTA FANDANGOS - PRESUNTO 63GRECOLHEU  1 ABERTA FANDANGOS QUEIJO 63GRECOLHEU  2 ABERTA BACONZITOS 55G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2024380-20849;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - CEBOLA E SALSA 100G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2024724-21218;;Retorno da Amostra;RECOLHEU   1 FECHADA SENSAÇÕES - FRANGO GRELHADO 45G   lc   667390;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025188-21689;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA DORITOS - NACHO 110G   lc   665846;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025199-21701;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA BATATA PALHA ELMA CHIPS TRADICIONAL 140G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025238-21742;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 175G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025334-21834;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA FANDANGOS - QUEIJO 175G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025362-21862;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA DORITOS - NACHO 110G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025419-21918;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA CHEETOS - LUA 150G   lc   665854;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025459-21957;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA BATATA PALHA ELMA CHIPS - TRADICIONAL 140G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2023908-20386;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - CEBOLA E SALSA 100G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025666-22161;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 60G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025827-22320;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA   9 FECHADA CHEETOS - REQUEIJÃO 61G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025827-22324;;Retorno da Amostra;RECOLHEU   9 FECHADA CHEETOS - BOLA 59G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025827-22328;;Retorno da Amostra;RECOLHEU   11 FECHADA FANDANGOS - QUEIJO 63G lc    655745;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025831-22323;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 175G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025847-22341;;Retorno da Amostra;RECOLHEU   1 FECHADA FANDANGOS - PRESUNTO 22G   lc   655610;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025891-22386;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA CHEETOS - REQUEIJÃO 61G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025892-22388;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 24G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025930-22423;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 175G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2026115-22607;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA SENSAÇÕES - PEITO DE PERU 45G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2026246-22731;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA CEBOLITOS - 120G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2026306-22793;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA ÁGUA DE COCO - KERO COCO - NATURAL 330ML;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2026312-22800;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  2 ABERTA RUFFLES - SAL 100GRECOLHEU  5 ABERTA RUFFLES - CHURRASCO 50G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2024483-20959;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA CEBOLITOS - 120G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2026728-23218;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA BATATA PALHA ELMA CHIPS - TRADICIONAL 140G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2026826-23314;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 100G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2024787-21282;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA BACONZITOS - 110G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2026867-23351;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA STAX - ORIGINAL 163G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2027333-23813;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 100G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2027574-24061;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 100G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2027601-24089;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA RUFFLES - SAL 100G;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
Null
Null
Null
2021764-18217;;Pendencia do SAC;Dia 30/07 as 13:00 No ato RP Marcos informa consumidor ausente, descrição: ed tangará prédio branco janelas de madeira portão nas cores branca e verde com grades rua de residências. Giovana On line,;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2027651-24138;;Pendencia do SAC;Atendimento não segui em rotewiro devido a falta de produtro em estoque, estamos verificando  a compra do produto para o reagendamento (Marcia On Line);31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2026818-23306;;Pendencia do SAC;Pepsico verificar o ressarcimento, qual produto devemos enviar  ou será somente recolhimento?  (Marcia on Line);31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025155-21650;;Pendencia do SAC;Dia 30/07 as 12:55 entrei em contato para reagendar devido ausencia, porem tlefone só chama até cair na caixa postal (Marcia On Line);31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2027364-23847;;Pendencia do SAC;Dia 30/07 ás12:57 Descrição: sobrado bege, porta de madeira, portão de ferro, cachorro no quintal, de frente com um galpão bege e amarelo. Consumidor ausente, tentei contato porém fones apenas chamaram. (Nathalia Online);31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2020939-17393;;Pendencia do SAC;RECEBEMOS RETORNO DO CLIENTE Pode concluir o atendimento e providenciar a reposição via sedex para o seguinte endereço:;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2021183-17620;;Pendencia do SAC;Dia 30/07 ás 08:26  entrei em  contato para reagendar e confirmar dados , falei com a Sr ª Adelia - Mãe  confirmei e agendei para 02/08 em HC (Letícia online);31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2027187-23681;;Pendencia do SAC;No ato tentei contato com a cliente Barbara para informar que estavamos no locl e não conseguimos contato com a consumidora e sem sucesso pois o telefone só deu sinal de ocupado por diversas vezes.**Jessica On line;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025248-21750;;Pendencia do SAC;Dia 29/07 ás 17:31 consumidor ausente.Descrição: casa da consumidora na cor amarela,portas e janelas da casa de ferro cinza.portão da casa da é de grade na cor verde.*Juliana;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2029141-25625;;Pendencia do SAC;RECEBEMOS RETORNO. Essa visita está com a data agendada para quinta-feira dia 01/08 até às 11h (entra no prazo de 48h) favor não falhar e qualquer imprevisto favor entra em contato. GIOVANA;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2017597-14168;;Pendencia do SAC;recebemos retorno: Pode concluir esse atendimento e providenciar a reposição por sedex. Giovana;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2027247-23739;;Pendencia do SAC;RECEBEMOS RETORNO DO CLIENTE. Também recebemos o contato dessa consumidora e conseguimos reagendar uma nova visita para o dia 02/08 das 08 as 09h favor orientar o RP que leve coletor, pois consumidora irá entregar apenas parte da amostra e câmera fotográf fotográfica (tirar fotos do lote, validade, embalagem e do material encontrado).BARBARA, gIOVANA ON LINE;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2027934-24426;;Pendencia do SAC;Dia 30/07 ás 14:43 Entrei em contao para reagendar e confirmar dados,falei com  a Sr Antonia mãe  que informou que o endereço está correto,e informou que o bairro também é conhecido como Grajau,e reagendei para o dia 01/08 em HC (Raissa Online);31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2027187-23681;;Pendencia do SAC;Dia 30/07 ás 14:21 Descrição:Prédio bege e cinza,grade cinza,portão cinza,próximo ao posto Ipiranga,ao lado do estacionamento,próximo a Marginal Tiête.Endereço Incompleto.Tentei contato fixo não existe e móvel  não completa a chamada devido ter 10 dígitos.(Bruna On line) Passei o atendimento para Jéssica (Suporte Sac) que informou que não conseguiu  contato com o cliente.;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2024841-21336;;Pendencia do SAC;Dia 30/07 ás 15:20 Descrição:Condomínio Max House,prédio bege e cinza,janelas de vidro,portão de ferro preto,em frete Posto Shell,próximo ao Rei do óleo,contato com o Fernando (portaria).Consumidora ausente, Tentei contato telefone apenas chamou.(Bruna On line);31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2024983-21485;;Pendencia do SAC;ATENDIMENTO CANCELADO DEVIDO 2 VISITAS CONFORME IT;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2025151-21646;;Pendencia do SAC;ATENDIMENTO CANCELADO DEVIDO2 VISITAS E NAO TER RETORNO DO CLIENTE;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
Null
2025003-21504;;Pendencia do SAC;NAO PROCURADO SI732976462BR (REINALDO TAVARES/ON LINE SAC);31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
Null
2026996-23488;;Pendencia do SAC;Rp informa por email que ressarciu com 05 pcotes de Ruffles sal 100g, pois não localizou ruffles sal 50g. Giovana;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2026996-23488;;Pendencia do SAC;RETORNO DO RP VIA EMAIL. Conforme informado via telefone, no ato do atendimento 41961 Pepsico consumidora informou que possuía apenas 01und da Ruffles Sal 50gr. Seguindo sua solicitação efetuamos o atendimento proporcional. GIOVANA.;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
Null
2023371-19841;;Pendencia do SAC;recebemos retorno do cliente.  Reagendamos uma nova visita para o dia 31/07 no período da manhã (até o 12h) no seguinte endereço: Giovana;31/07/2013;;30/07/2013;;1; 
2023371-19841;;Pendencia do SAC;AGENDADO PARA O DIA 31/07. GIOVANA ON LINE.;31/07/2013;;30/07/2013;;1;