strIdChamado;strProduto;StrEventoFoup;strDsFoup;DtRegistro;SemAmostra;DtAcao;RecebidoPor;idIdioma;NSEDEX 2023867-20336;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977247BR;1;SI732977247BR 2023878-20351;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977437BR;1;SI732977437BR 2022576-19057;;Visita Realizada;Visita Realizada;17/07/2013;;11/07/2013;CANCELADO;1; 2024116-20580;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977321BR;1;SI732977321BR 2025212-21715;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977349BR;1;SI732977349BR 2024585-21067;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977193BR;1;SI732977193BR 2003989-3119;;Visita Realizada;RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES SAL 60G;17/07/2013;;15/07/2013;GISELE CORREIA DAS NEVES B.;1; 2015700-12446;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977370BR;1;SI732977370BR 2023849-20316;;Visita Realizada;RECOLHEU 1 ABERTA DORITOS - NACHO 200G;17/07/2013;;15/07/2013;PAULO;1; 2025292-21795;;Somente Reposição - Visita;SEM REC.;17/07/2013;;16/07/2013;ASSINATURA;1; 2025299-21802;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977406BR;1;SI732977406BR 2025332-21832;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977202BR;1;SI732977202BR 2025172-21669;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977216BR;1;SI732977216BR 2023324-19792;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977220BR;1;SI732977220BR 2023217-19686;;Visita Realizada;RECOLHEU 6 ABERTA DORITOS - NACHO 55G;17/07/2013;;15/07/2013;ISONE TANIA HEN;1; 2017870-14436;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977304BR;1;SI732977304BR 2017523-14104;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977295BR;1;SI732977295BR 2023952-20433;;Visita Realizada;RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - SAL 400G;17/07/2013;;15/07/2013;MARIA;1; 2023873-20342;;Visita Realizada;RECOLHEU 1 ABERTA PINGO D OURO - BACON 90G;17/07/2013;;15/07/2013;PAULO PORTELA;1; 2024713-21208;;Visita Realizada;Visita Realizada;17/07/2013;;15/07/2013;MIRIAN DOS S. GONÇALVES;1; 2024724-21218;;Visita Realizada;RECOLHEU 1 FECHADA SENSAÇÕES - FRANGO GRELHADO 45G;17/07/2013;;15/07/2013;ERIKA TATIANE DE O. MOREIRA;1; 2025001-21503;;Visita Realizada;RECOLHEU 1 ABERTA DORITOS - NACHO 200G;17/07/2013;;15/07/2013;ASSINATURA;1; 2020149-16583;;Visita Realizada;Visita Realizada;17/07/2013;;19/06/2013;CANCELADO;1; 2025009-21510;;Visita Realizada;RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS - QUEIJO 63G;17/07/2013;;15/07/2013;WALTER;1; 02000263-203;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977468BR;1;SI732977468BR 2024911-21411;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977278BR;1;SI732977278BR 2023894-20367;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977366BR;1;SI732977366BR 2025460-21958;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977335BR;1;SI732977335BR 2015715-12459;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977233BR;1;SI732977233BR 2025467-21965;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977281BR;1;SI732977281BR 2023901-20379;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977264BR;1;SI732977264BR 2025420-21919;;Sedex Enviado;Sedex Enviado;17/07/2013;;16/07/2013;SI732977255BR;1;SI732977255BR 2022943-19419;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS - PRESUNTO 63G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2022949-19423;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA OPA! (MANIX) - SEM PELE 40G LC 0660054;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024474-20950;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA DORITOS - NACHO 200G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024493-20970;;Retorno da Amostra;.RECOLHEU 1 ABERTA OPA! (MANIX) - SEM PELE 130G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024514-20989;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - SAL 175G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024548-21024;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA CEBOLITOS - 120G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024583-21064;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA BATATA PALHA ELMA CHIPS - TRADICIONAL 140GRECOLHEU 1 ABERTA BATATA PALHA ELMA CHIPS - TRADICIONAL 140G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2023222-19693;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA DORITOS - NACHO 110G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2023395-19860;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - SAL 175G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024633-21118;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA CEBOLITOS - 120G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024647-21133;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - SAL 175G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024717-21211;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - CEBOLA E SALSA 100G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024306-20777;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - CHURRASCO 100G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2010162-7811;;Retorno da Amostra;SEM RECOLHIMENTO;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024371-20841;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA BACONZITOS - 55G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2010970-8473;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA CHEETOS - REQUEIJÃO 50G LC-655484;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2004861-3746;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA DORITOS - NACHO 200G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2016036-12770;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS - QUEIJO 63GRECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS - QUEIJO 63G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2015529-12302;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS QUEIJO 63G LC -660042;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2017213-13816;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA OPA! (MANIX) - OVINHO AMENDOIM 100G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2018117-14658;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA EQLIBRI CRACKER - MUSSARELA BUF. E MANJ. 48G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2018409-14915;;Retorno da Amostra;SEM REC;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2013068-10133;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA CHEETOS - REQUEIJÃO 20G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2019288-15741;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS - QUEIJO 175G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2021418-17864;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA BACONZITOS - 110G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2022552-19033;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA DORITOS - NACHO 55G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2023632-20091;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA SENSAÇÕES - FRANGO GRELHADO 45G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2023683-20142;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA DORITOS - NACHO 200G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2023730-20190;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - SAL 400G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2023929-20405;;Retorno da Amostra;RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - SAL 175G;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 02000534-423;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 as 11:25 RP jucieleide entra em contato informando que no ato encontra-se na residencia apenas a esposa do consumidor que se recusa a fazer a entrega da amostra e receber o ressarcimento em quantia. Solicita uma carta/protocolo informando que no produto adquirido há um corpo estranho. (giovana On Line);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2022914-19386;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 ás 12:46 Descrição : empresa festo , branco com detalhe preto , em frente a empresa branca e azul , e prox a eletro forma , No ato portador informa que consumidora entregou o produto para analise , e esta no aguardo para ser ressarcida (Letícia online);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2023369-19839;;Pendencia do SAC;Dia 15/07 ás 17:22 no ato consumidora não possuia a amostra.Descrição: Prédio de cor branca com balaustres na varanda portão de grade ao lado do numero 159.*Juliana;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 02000534-423;;Pendencia do SAC;Recebi email do cliente solicitando conclusão do atendimento; De qualquer maneira entramos em contato com o consumidor e conseguimos reagendar uma nova visita para amanhã dia 16/07 em H.C orientar ao RP que leve o coletor, pois consumidor irá entregar ape parte da amostra e do material encontrado e a reposição deve ser feita no valor de R$ 4,30. Giovana on line.;17/07/2013;;16/07/2013;;1; Null 2022628-19109;;Pendencia do SAC;SI732974869BR NÃO EXISTE N° INDICADO ( CYNTHIA / ON LINE );17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024879-21377;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 as 10:48 no ato RP Antonio informa que a consumidora o informou que teve microondas danificado por conta do produto que comprou (PIPOCA) segundo RP esta orientação havia sido encaminhada a PEPSICO e a mesma solicita tb o ressarcimento do item danificado. Giovana On line.;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2022576-19057;;Pendencia do SAC;Recebemos retorno do cliente: daremos continuidade ao atendimento Barbara ( Giovana On line);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2020812-17260;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 ás 12:50 entrei em contato para reagendar devido ausencia , falei com a própria que e reagendei para dia 22/07 Ate as 14:00 Horas , caso atendimento não seja realizado a própria informou publicar fotos em redes sociais e tomar suas providencias (Letícia online);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2011983-9251;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 ás 13:04 Tentei contato para reagendar e confirmar dados,porém fones apenas chamaram.(Raissa Online) Aguardo orientação devido a varias tentativas de contato sem sucesso;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2020939-17393;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 ás 13:07 Entrei em contato para reagendar,falei com o Sr:Nelson que informou não ter ninguém com esse nome(Raissa Online) Aguardo orientação;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2004994-3839;;Pendencia do SAC;Dia 15/07 ás 17:40 consumidor ausente.Descrição: casa marela, portão marron lado numero: 234.*Juliana;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2023371-19841;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 ás 13:12 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fones apenas chamaram. (Raissa Online);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2021758-18211;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 ás 13:14 Entrei em contato para reagendar e confirmar dados, falei com a Renata que não estava ciente da reclamação. (Raissa Online);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024983-21485;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 ás 13:28 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fones apenas chamaram. (Raissa Online);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2021598-18058;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 ás 13:16 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fone apenas chamou . (Raissa Online);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024249-20717;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 ás 13:18 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fones apenas chamaram. (Raissa Online);17/07/2013;;16/07/2013;;1; Null 2024775-21270;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 ás 13:23 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fones apenas chamaram. (Raissa Online);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2025334-21834;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 ás 15:28 Descrição:Casa branca acima do nivel da rua portão de madeira janelas de aluminio fica ao lado de um bar em frente ao cabeleleiro em frente ao mercado Gomes.Consumidora ausente,tentei contato telefone apenas chamou. (Raissa Online);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024983-21485;;Pendencia do SAC;Dia 16/07 as 16:40 entrei em contato com a consumidora, visita agendada para o dia 17/07 em HC. Retirar amostra com o porteiro na portaria do prédio. Giovana On line .;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2023102-19577;;Pendencia do SAC;Recebi Retorno: pode agendar. Barbara ( Gioana On line);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024983-21485;;Pendencia do SAC;Em contato com a consumidora, visita agendada para o dia 17/07 em HC. Giovana On line.;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024990-21492;;Pendencia do SAC;Em contato com o cliente data da visita estava marcada para o dia 15/07. FAVOR REAGENDAR. Giovana On line;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2007427-5708;;Pendencia do SAC;Recebemos retorno do cliente: Reagendamos uma nova visita para o dia 19/07 em H.C. Barbara , (Giovana On line);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2025479-21976;;Pendencia do SAC;recebemos retorno: OBS: REPOSIÇÃO MEDIANTE RETIRADA, COMBINADO RETIRAR 38 UNIDADES DE 1L. REPOSIÇÃO 38 DE 1L. // OBS: REPOSIÇÃO MEDIANTE RETIRADA, COMBINADO RETIRAR 38 UNIDADES DE 1L. REPOSIÇÃO 38 DE 1L. Giovana On line;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2025452-21951;;Pendencia do SAC;Recebemos retorno: Recebemos o contato dessa consumidora que solicitou a mudança da data da visita para o dia 18/07 em H.C favor se atentar a informação. Babara ( Giovana On Line);17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024655-21143;;Pendencia do SAC;Recebemos retorno do cliente: De qualquer maneira reagendamos uma nova visita para o dia 18/07 após as 09h.;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024655-21143;;Pendencia do SAC;recebemos retorno: De qualquer maneira reagendamos uma nova visita para o dia 18/07 após as 09h.;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2008703-6670;;Pendencia do SAC;reagendado para 17/07;17/07/2013;;16/07/2013;;1; 2024737-21233;;Somente Reposicao - Visita;Somente Reposição - Visita;16/07/2013;;12/07/2013;MARIA;1;