strIdChamado;strProduto;StrEventoFoup;strDsFoup;DtRegistro;SemAmostra;DtAcao;RecebidoPor;idIdioma;NSEDEX
2012373-9570;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA ROUND COOKIES MABEL - ROSQUINHAS DE COCO 400G;27/05/2013;;23/05/2013;ADRIANA M.SILVA;1;
2013348-10397;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA OPA! (MANIX) - SEM PELE 40G;27/05/2013;;23/05/2013;ROBERTO PICCKI;1;
2013512-10540;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA CREAM CRACKERS MABEL - CREAM CRACKER 800G;27/05/2013;;23/05/2013;KELLY GOMES SILVA;1;
2008089-6229;;Visita Realizada;.;27/05/2013;;23/05/2013;ISADORA;1;
2014301-11245;;Visita Realizada;RECOLHEU  2 ABERTA SKINY - CLÁSSICO NATURAL 60G;27/05/2013;;22/05/2013;JOSE VICENTE;1;
2014360-11300;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA CHEETOS - BOLA 59G;27/05/2013;;23/05/2013;MICEHLLE DA SILVA PADILHA;1;
2014514-11424;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA SKINY - CLÁSSICO QUEIJO 60G;27/05/2013;;22/05/2013;LUCIANA L. VICENTE;1;
2014555-11459;;Visita Realizada;RECOLHEU   1 FECHADA CHEETOS - REQUEIJÃO 20G;27/05/2013;;22/05/2013;ADAO LEDIO NETO;1;
2014662-11550;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA ROUND COOKIES MABEL - ROSQUINHAS DE COCO 800G;27/05/2013;;23/05/2013;CIRLENE ( MÃE );1;
2014686-11566;;Visita Realizada;Visita Realizada;27/05/2013;;23/05/2013;GREICY KELLY SILVA FONSECA;1;
2014897-11743;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA CREAM CRACKERS ELBIS - CREAM CRACKER 400G;27/05/2013;;23/05/2013;THIAGO GUIMARÃES FREITAS / IRMÃO;1;
2007529-5795;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA BATATA PALHA ELMA CHIPS - EXTRA FINA 120G;27/05/2013;;23/05/2013;LUIS LOPES;1;
2015030-11850;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA SANDWICH COOKIES MABEL - MAIS RECHEIO CHOCOLATE 14;27/05/2013;;23/05/2013;ÂNGELA SOUZA ALMEIDA;1;
2015323-12112;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA MARIA/MAIZENA MABEL - MAIZENA 400G;27/05/2013;;24/05/2013;ANA LUCIA;1;
2015432-12212;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA SWEET LAMINATS + BUTTERED COOKIES MABEL - LEITE 40;27/05/2013;;23/05/2013;JOSE;1;
2015757-12493;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA OPA! (MANIX) - OVINHO AMENDOIM 200G;27/05/2013;;24/05/2013;ASSINATURA;1;
2015798-12537;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA CEBOLITOS - 120G;27/05/2013;;24/05/2013;RIVALDO;1;
2015892-12638;;Visita Realizada;RECOLHEU  4 ABERTA   32 FECHADA ÁGUA DE COCO - KERO COCO - NATURAL 200ML;27/05/2013;;24/05/2013;MARCIA;1;
2015896-12643;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA STAX - ORIGINAL 163G;27/05/2013;;24/05/2013;LAERCIO;1;
2016003-12740;;Visita Realizada;RECOLHEU  1 ABERTA ÁGUA DE COCO - KERO COCO - NATURAL 1000ML;27/05/2013;;24/05/2013;RODRIGO;1;
2005365-4116;;Retorno da Amostra;rec 1 aberto   
RECOLHEU  1 ABERTA ROUND COOKIES MABEL - ROSQUINHAS DE COCO 800G;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2009555-7320;;Retorno da Amostra;REC 1 ABRECOLHEU  1 ABERTA ROUND COOKIES MABEL - ROSQUINHAS DE COCO 800G;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2011445-8855;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA ROUND COOKIES MABEL - ROSQUINHAS DE COCO 800G;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2012182-9412;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  3 ABERTA   1 FECHADA SKINY - CLÁSSICO NATURAL 60G lc 639861;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2012233-9456;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA SKINY - QUEIJO 60G;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2011059-8544;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA SKINY - CLÁSSICO NATURAL 60G   lc  639840;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2010372-7984;;Retorno da Amostra;lc 657306  
RECOLHEU   9 FECHADA WAFER MIRABEL - CHOCOLATE 40G;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2012879-9965;;Retorno da Amostra;RECOLHEU   6 FECHADA WAFER MIRABEL - CHOCOLATE 40G;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2012879-9967;;Retorno da Amostra;RECOLHEU   10 FECHADA WAFER MIRABEL - MORANGO 40G;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2014646-11535;;Retorno da Amostra;RECOLHEU  1 ABERTA SANDWICH COOKIES MABEL - DOCE VIDA CHOCOLATE 120G;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2003535-2787;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 Aguardo orientação devido a falta de produto em estoque e o mesmo nãofoi localizado paracompra (Marcia On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2012869-9954;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 Aguardo orientação devido a falta de produto em estoque e o mesmo nãofoi localizado para compra (Marcia On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2010638-8200;;Pendencia do SAC;Dia 16/05 ás 11:11 consumidor ausente, tentei contato porém fone apenas chamou. Descrição: casa bege, porta marrom, janela com vidro, portão branco, ao lado do sobrado amarelo. (Nathalia On Line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2013853-10843;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 Aguardo orientação devido a falta de produto em estoque e o mesmo nãofoi localizado para compra (Marcia On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015297-12089;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 Aguardo orientação devido a falta de produto em estoque e o mesmo nãofoi localizado para compra (Marcia On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015407-12192;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 Aguardo orientação devido a falta de produto em estoque e o mesmo nãofoi localizado para compra (Marcia On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2008746-6700;;Pendencia do SAC;Dia 23/05 as  14:01 Consumidor ausente: descrição:predio de pastilha branca embixo do predio delegato  moveis nolado direito uma pizzaria do lado esquer loja casa do construtor e posto de gasolina;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2004699-3629;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 Aguardo orientação devido representante não ter localizadoproduto para compra Podemos enviar por sedex? (Marcia On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2004784-3694;;Pendencia do SAC;Dia 13/05 Consumidora recusou o atendimento informou que  só entrega a amostra para o técnico da  Pepsico.Descrição: Casa  com muro chapiscado  a casa não tem pintura está só no reboco  ao lado do numero 336 com telhado colonial:**Jessica On line;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2009360-7162;;Pendencia do SAC;Aguardo orientação devido duas visitas sem sucesso. Podemos reagendar?  (Nathalia On Line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2004617-3570;;Pendencia do SAC;Dia 13/05 ás 14:27  Consumidor ausente,tentei contato telefones apenas chamaram.Descrição:Prédio verde,portão cinza,muro com plantas trepadeiras,árvores em frete,contato com o Sr°Donizetti (portaria).(Bruna On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015963-12705;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 13:33 No ato consumidor informa descarte de produto, atendimento autorizado conforme IT (Raissa Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015832-12575;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 14:45 Consumidor ausente,tentei contato telefone apenas chamou.Descrição:Casa marrom,portão marrom,jardim na frete,em frete ao sobrado verde,ao lado do sobrando com azuleijo branco e azul,e em frete ao bar com toldo amarelo.(Bruna On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2010324-7946;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 15:41 tentei contato para reagendar e perguntar até que horas no periodo da manhã podemos realizar a visita, porém fone apenas chamou. (Guilherme Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2014756-11617;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 16:03 entrei em contato para reagendar devido ausência, falei com a Sra.Deonilda que informou ausência da própria e pediu retorno mais tarde. (Guilherme Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015016-11841;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 16:16 tentei contato para reagendar devido não ser dia, porém fones apenas chamaram. (Guilherme Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2001927-1518;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 16:20 tentei contato para oferecer troca, porém fone apenas chamou. (Guilherme Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2014993-11820;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 16:45 tentei contato para agendar e confirmar dados, com o DD 51 e 11 , porém fones apenas chamaram. (Guilherme Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2014756-11617;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 17:00 consumidora entrou em contato devido ausência , falei com a própria e reagendei para 29/05 em HC. ( Guilherme Online );27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015115-11928;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 16:25 tentei contato para reagendar devido ausência, porém fones apenas chamaram. (Guilherme Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
Null
2014011-10984;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 16:22 entrei em contato para reagendar devido ausência, falei com a própria e reagendei 29/05 EM HC. (Guilherme Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2012910-9994;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 16:28 entrei em contato para reagendar devido ausência, porém fone com sinal de ocupado. (Guilherme Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015668-12423;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 16:29 entrei em contato para reagendar devido ausência , falei com a Sra.Eli ( esposa) e reagendei para 28/05 em HC. (Guilherme Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
02000534-423;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 as 17:17 entrei em contato falei com Cristina esposa e re agendei para o dia 28/05/2013//**ana;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2008284-6373;;Pendencia do SAC;Dia 23/05 entramos em conttao para pegar referencias falamos com a propria que informa não esta na resedencia//**ana;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015016-11841;;Pendencia do SAC;re agendado para o dia 27/05/2013 //**ana;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015489-12269;;Pendencia do SAC;re agendado para o dia 28/05/2013//**ana;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2016037-12771;;Pendencia do SAC;PROTOCOLO FORA DE ROTA (NÃO FOI ENCONTRADO DATA SOLICITADA NO PROTOCOLO - SUPERIOR A 17/01/2014)  DANIEL ONLINE;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2008788-6733;;Pendencia do SAC;Aguardo orientação devido ficha estar sem tel para efetuarmos conttao para re agendarmos visita//**ana;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2008629-6608;;Pendencia do SAC;Dia 09/05 ás 13:29 entrei em contato para reagendar e confirmar endereço , falei com a própria que informou não ter tempo devido viajar a trabalho e pediu retorno no dia 31/05 . (Guilherme On Line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2008557-6547;;Pendencia do SAC;Dia 17/05 ás 19:03 Entrei em contato para verificar o motivo no qual consumidora não aceitou a troca,falei com a filha Camila,que informou que consumidora não quer mais a troca devido ter adquirido trauma e nojo do produto (Raissa Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2006432-4960;;Pendencia do SAC;Dia 06/05 ás 14:25  Consumidor ausente,tentei contato telefones apenas chamaram.Descrição:Condomínio residencial terras do oriente,portaria bege com detalhes azul,ao lado cond.terras do caribe,em frete ao shopping caribe center.(Bruna On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2006669-5123;;Pendencia do SAC;Dia 07/05 ás 15:35 Consumidor ausnete.Descrição: vila de casas, com gardes preta, banca de jornal e bradesco, 2º batalhão**Jessica On line;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2009795-7503;;Pendencia do SAC;Aguardando Orientação devido 2 visistas sem sucesso. Podemos cancelar? (Amanda On Line) .;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2011173-8633;;Pendencia do SAC;Dia 15/05 ás 15:09 Entrei em contato para reagendar devido ausência, falei com a própria que informou não ter disponibilidade de dia para receber.(Raissa Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2008703-6670;;Pendencia do SAC;Dia 09/05 ás 12:47 entrei em contato para verificar atendimento falei com a própria que informou que entrou em contato diretamente com a Pepsico e que seria ressarcida em dinheiro. (Amanda On Line) .;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2012064-9319;;Pendencia do SAC;Dia 17/05 ás 12:24 consumidor ausênte , tentei contato porém sem sucesso . Descrição : Residencial morada dos Deus , prox ao bar da Nildete , com  esquina do frango prox associação do moradores Santa Tereza [Letícia Online];27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2011882-9174;;Pendencia do SAC;Dia 17/05 ás 11:15 consumidor ausênte , tentei contato porém sem sucesso Descrição :casa beje  com portão de chapa cinza grades cinza e rua sem saida [Letícia Online];27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2007540-5806;;Pendencia do SAC;Dia 16/05 ás 11:25 no ato, portador informa que mãe da consumidora não esta ciente da reclamação. Descrição: prédio residencial Branca de Neves, cinza com creme, portão creme, contato: prédio residencial Branca de Neves, cinza com creme, portão creme, com;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2007312-5619;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 Aguardo orientação devido a falta de produto em estoque e o mesmo nãofoi localizado paracompra (Marcia On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2007427-5708;;Pendencia do SAC;Dia 03/05 as 17:02. Consumidor ausente. Descrição: casa com portão marrom, muro alto, calçada com arvore, em frente ao numero 1177  **Alexandre;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2006467-4993;;Pendencia do SAC;Aguardando orientação devido consumidora não estar em casa e solicita que o atendimento seja feito via sedex//**ana;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015843-12586;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 12:44 consumidor ausente. Descrição: Prédio revestido com pasitilhas branca ew azul, portão cinza, próximo a associação brasileira dos coreanos, contato com o sr. Almir na portaria. (Nathalia On Line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2008645-6623;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 Aguardo orientação devido 02 visita sem sucesso  (Marcia ON line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2010800-8343;;Pendencia do SAC;Dia 10/05 ás 15:10 entrei em contato para reagendar devido ausência , porém fone não existe. (Guilherme Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2008034-6179;;Pendencia do SAC;Aguardando Orientação devido 2 visitas sem sucesso. (Amanda On Line) .;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2007310-5618;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 Atendimento não postado devido a falta de produto em estoque e o mesmo  não foi localizado para compra (Marcia On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2010964-8467;;Pendencia do SAC;Dia 20/05 ás 15:30 consumidor ausente.Descrição: casa branca com telhas cor cinza, portão r muro com grades cor cinza.**Juliana On line;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
.-10947;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 15:44 tentei contato para oferecer troca, porém fone apenas chamou. (Guilherme Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015005-11831;;Pendencia do SAC;Dia 23/05 ás 17:10 consumidor ausente. Descrição: Prédio na cor branca, portaria com palmeiras na frente ao lado do Supermercado Comper. Falei com o porteiro Jediel que não sabia de nada.Juliana On line;27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2007564-5824;;Pendencia do SAC;si225915447br nao procurado ( cynthia / on line );27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
.-1211450;;Pendencia do SAC;si225918871br numero nao existente ( cynthia / on line );27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2014000-10975;;Pendencia do SAC;si225901920br numero nao existe ( cynthia / on line );27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2004366-3385;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 as 11:55 entrei em contato para solicitar pontos de venda, porem fixo só chama (Marcia On line);27/05/2013;;24/05/2013;;1; 
2015629-12389;;Pendencia do SAC;Dia 24/05 ás 11:55 consumidora ausente , tentei contato porem  fone apenas chamou . Descrição: casa sem pintura com muro amarelo ,porta cinza ,janela laranja ao lado de um bar amarelo e vermelho onde tem um orelhão azul (Letícia Online);27/05/2013;;24/05/2013;;1;