**** ARQUIVOS LIDOS **** - CONC-Pepsico-20130819-130607.txt **** BEM SUCEDIDOS **** 2027602-24090 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027602-24090 - - Visita Realizada - RECOLHEU 1 ABERTA CHEETOS - REQUEIJÃO 61G - 20082013 - - 16082013 - MARIA A. JESUINO - 1 - 2006330-4880 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2006330-4880 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 20082013 - - 16082013 - SI732985685BR - 1 - SI732985685BR 2027247-23739 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027247-23739 - - Pendencia do SAC - enviei e-mail p/ cliente informando sobre ausencia no dia 05/08 aguardo orientação - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2027187-23681 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027187-23681 - - Pendencia do SAC - enviei e-mail para cliente informando sobre 2 visitas efetuadas com ausencia aguardo orientação - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2026702-23193 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026702-23193 - - Pendencia do SAC - enviei e-mail informando que no ato do atendimento consumidora disse que nao quer mais a troca - 20082013 - - 19082013 - - 1 - .-17680 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: .-17680 - - Pendencia do SAC - Dia 19/08 recebi e-mail do cliente: Por favor, pode concluir esse atendimento e providenciar a reposição do produto via sedex. Gerado novo 41083. Tatiane Silva. - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2007310-5618 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2007310-5618 - - Pendencia do SAC - Aguardo orientação devido a falta de produto em estoque (Marcia On Line) - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2026876-23360 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026876-23360 - - Pendencia do SAC - Aguardo orientação devido a falta de produto em estoque (Marcia On Line) - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2021237-17680 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021237-17680 - - Pendencia do SAC - Dia 19/08 gerado novo (42076), devido cliente solicitar: Por favor, pode concluir esse atendimento e providenciar a reposição do produto via sedex. Tatiane Silva. - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2007310-5618 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2007310-5618 - - Pendencia do SAC - 19/08 Enviado email para o cliente informando que não temos o produto em estoque e não localizamos para compra.**Jessica On line - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2021333-17772 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021333-17772 - - Pendencia do SAC - AUSENTE SI732976652BR( VAGNER BARBOSA ON LINE SAC) - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2003525-2779 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2003525-2779 - - Pendencia do SAC - Dia 19/08 ás 12:15 entrei em contato para reagendar e confirmar dados, falei com a própria e reagendei para 21/08 em HC. (Karina Online) - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2003235-2547 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2003235-2547 - - Pendencia do SAC - Dia 19/08 ás 12:59 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém o fone está fora de área ou desligado. (Karina Online) - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2026876-23360 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026876-23360 - - Pendencia do SAC - 19/08 Enviado email para o cliente informando que não temos o produto em estoque e não localizamos para compra.**Jessica On line - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2025155-21650 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2025155-21650 - - Pendencia do SAC - Informo que entramos em contato nos telefones no contato a Sra Fatima informa que não conhece o consumidor aguardo aorientação. - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2026954-23444 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026954-23444 - - Pendencia do SAC - Aguardo orientação devido a falta de produto em estoque e o mesmo não foi localizado para compra na região de Alphaville (Marcia On Line) - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2002317-1856 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2002317-1856 - - Pendencia do SAC - Gerado novo do 38493 devido solicitação do cliente: Pode concluir esse atendimento e providenciar a reposição do produto via sedex para o seguinte endereço: Orlando Silva n° 15 23821-790**Jessica On line - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2002317-1856 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2002317-1856 - - Pendencia do SAC - Gerado novo devido o cliente solicitar envio de sedex.Pode concluir esse atendimento e providenciar a reposição do produto via sedex para o seguinte endereço: *Jessica On line - 20082013 - - 19082013 - - 1 - 2021333-17772 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021333-17772 - - Pendencia do SAC - Email encaminhado ao cliente informando a devolução do Sedex*** Cris - 20082013 - - 19082013 - - 1 - **** PROBLEMAS **** Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 -