**** ARQUIVOS LIDOS **** - CONC-Pepsico-20130809-122213.txt **** BEM SUCEDIDOS **** .-11437 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: .-11437 - - Pendencia do SAC - Dia 09/08 ás 12:06 entrei em contato para reagendar e confirmar dados, porém em todos os fones a chamada foi encaminhada para a caixa de mensagens. (Karina Online) - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2021183-17620 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021183-17620 - - Pendencia do SAC - Dia 09/08 ás 12:12 entrei em contato para reagendar e confirmar dados, falei com a própria que confirmou todos os dados, passou pontos de referencia e reagendei para 13/08 em HC. (Karina Online) - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2001931-1521 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2001931-1521 - - Pendencia do SAC - ATENDIMENTO SEM RECOLHIMENTO (MATHEUS/ON LINE SAC) - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2028004-24499 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2028004-24499 - - Pendencia do SAC - Dia 09/08 ás 12:02 entrei em contato para reagendar e confirmar dados, falei com a própria que confirmou TODOS os dados, passou ponto de referencia e reagendei para 14/08 em HC. (Karina Online) - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2025479-21976 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2025479-21976 - - Pendencia do SAC - No ato consumidor possui somente 1 unidade, tentei contato com a Pepsico porém sem sucesso. Conforme orientação da Marcia orientei ressarcimento proporcional.**Jessica On line - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2026839-23326 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026839-23326 - - Pendencia do SAC - SI732978123BR AREA COM RETRIÇÃO DE ENTREGA( VAGNER BARBOSA). - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2008178-6294 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2008178-6294 - - Pendencia do SAC - SI732978993BR ENDERECO INSUFICIENTE( FALTOU Nº) - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2024887-21389 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2024887-21389 - - Pendencia do SAC - SI732977508BR NÃO PROCURADO - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2025551-22049 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2025551-22049 - - Pendencia do SAC - Favor verificar com o cliente qual produto a ressarcir pois esta informação está divergente no campo de observação e na grade. (Karina On Line) - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2018528-15026 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2018528-15026 - - Pendencia do SAC - 09/08 Recebi email do cliente: Entramos em contato com a consumidora e ela confirmou o endereço, pode providenciar um novo envio. ENVIADO para Tabata autorizar gerar novo.**Jessica On line - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2026839-23326 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026839-23326 - - Pendencia do SAC - Email encaminhado ao cliente com n. de objeto não entregue. Fabiana - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2024887-21389 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2024887-21389 - - Pendencia do SAC - Email encaminhado ao cliente com n. de objeto não entregue. Fabiana - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2026345-22834 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026345-22834 - - Pendencia do SAC - Email encaminhado ao cliente com n. de objeto não entregue. Fabiana - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2025868-22365 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2025868-22365 - - Pendencia do SAC - Email encaminhado ao cliente com n. de objeto não entregue. Fabiana - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2025533-22032 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2025533-22032 - - Pendencia do SAC - Email encaminhado ao cliente com n. de objeto não entregue. Fabiana - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2023324-19792 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2023324-19792 - - Pendencia do SAC - Email encaminhado ao cliente com n. de objeto não entregue. Fabiana - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2021786-18240 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021786-18240 - - Pendencia do SAC - Email encaminhado ao cliente com n. de objeto não entregue. Fabiana - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2024629-21114 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2024629-21114 - - Pendencia do SAC - Email encaminhado ao cliente com n. de objeto não entregue. Fabiana - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2018815-15291 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2018815-15291 - - Pendencia do SAC - Email encaminhado ao cliente com n. de objeto não entregue. Fabiana - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2008178-6294 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2008178-6294 - - Pendencia do SAC - Email encaminhado ao cliente com n. de objeto não entregue. Fabiana - 12082013 - - 09082013 - - 1 - 2026954-23444 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026954-23444 - - Pendencia do SAC - POR FAVOR REAGENDAR - 12082013 - - 09082013 - - 1 - **** PROBLEMAS **** Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. 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