**** ARQUIVOS LIDOS **** - CONC-Pepsico-20130806-231233.txt **** BEM SUCEDIDOS **** 2026966-23454 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026966-23454 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 06082013 - SI732979367BR - 1 - SI732979367BR 2027087-23582 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027087-23582 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 06082013 - SI732979375BR - 1 - SI732979375BR 2027228-23724 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027228-23724 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 06082013 - SI732978185BR - 1 - SI732978185BR 2012113-9357 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2012113-9357 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 06082013 - SI732978168BR - 1 - SI732978168BR 2003801-2975 OK. 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Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2028852-25332 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 06082013 - SI732978874BR - 1 - SI732978874BR 2003148-2475 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2003148-2475 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 06082013 - SI732978905BR - 1 - SI732978905BR 2026611-23097 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026611-23097 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 06082013 - SI732978976BR - 1 - SI732978976BR 2026894-23378 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026894-23378 - - Visita Realizada - Visita Realizada - 07082013 - - 05082013 - ASSINATURA - 1 - 2027357-23838 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027357-23838 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 06082013 - SI732978769BR - 1 - SI732978769BR 2027462-23953 OK. 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Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027674-24166 - - Visita Realizada - RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - CHURRASCO 50G LC 662211 - 07082013 - - 05082013 - NELI - 1 - 2026050-22541 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026050-22541 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 06082013 - SI732979398BR - 1 - SI732979398BR .-17752 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: .-17752 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 06082013 - SI732978931BR - 1 - SI732978931BR 2008034-6179 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2008034-6179 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 06082013 - SI732979101BR - 1 - SI732979101BR 2028798-25276 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2028798-25276 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 07082013 - - 02082013 - SI732979217BR - 1 - SI732979217BR 2028819-25299 OK. 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Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027083-23575 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA BACONZITOS - 110G - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2027279-23770 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027279-23770 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - SAL 100G lc 662277 - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2027860-24354 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027860-24354 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 FECHADA CHEETOS - REQUEIJÃO 50G lc 666959 - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2020812-17260 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2020812-17260 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA BATATA PALHA ELMA CHIPS - TRADICIONAL 140G lc 662284 - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2022923-19396 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022923-19396 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS - PRESUNTO 175G - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2023371-19841 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2023371-19841 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS - QUEIJO 63G - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2023124-19602 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2023124-19602 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS - QUEIJO 63G - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2024951-21452 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2024951-21452 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - SAL 100G - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2025162-21659 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2025162-21659 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA BATATA PALHA ELMA CHIPS TRADICIONAL 140G - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2026072-22565 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026072-22565 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - SAL 100G - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2028848-25328 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2028848-25328 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - CEBOLA E SALSA 100G - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2024869-21367 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2024869-21367 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA OPA! (MANIX) - OVINHO AMENDOIM 200G - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2017352-13939 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2017352-13939 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA STIKSY - 90G lc 662262 - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2027264-23755 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027264-23755 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS - QUEIJO 175G lc 662286 - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2027524-24014 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027524-24014 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA DORITOS - COOL RANCH 100G lc 662250 - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2029209-25696 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2029209-25696 - - Retorno da Amostra - SEM REC - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - 2024265-20734 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2024265-20734 - - Pendencia do SAC - Aguardo orientação devido descarte do produto Podemos cancelar? (Marcia On Line) - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2029545-26026 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2029545-26026 - - Pendencia do SAC - Dia 06/08 RP entra em ctto e informa que tem rota para a cidade de Tambau hoje, pergunat de pode realizar a visita. Em ctto com consumidor falei com Adriana (prima ) e amesma autoriza o atendimento para hoje. RP ciente. Tatiane Silva. - 07082013 - - 06082013 - - 1 - .-11437 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: .-11437 - - Pendencia do SAC - Dia 06/08 ás 10:03 entrei em contato para reagendar e confirmar dados, falei com a própria que pediu retorno apenas após as 18:00. (Karina Online) - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2024990-21492 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2024990-21492 - - Pendencia do SAC - Dia 06/08 ás 10:22 Descrição : portão branco , casa amarela , saida rua sem saida , faixada em pedras , ao lado casa nº76 portão de madeira casa rosa , No ato portador informa que consumidor não possui mais recolhimento , atendimento realizado conforme IT (Letícia online) - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2026520-23009 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2026520-23009 - - Pendencia do SAC - REAGENDAR devido ausencia e Pepsico é 02 vsitas (Marcia On Line) - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2007427-5708 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2007427-5708 - - Pendencia do SAC - Dia 06/08 ás 10:09 entrei em contato para reagendar devido ausencia, falei com a própria e reagendei para 09/08 permanece o horario da ficha: até 12:00. (Karina Online) - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2025479-21976 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2025479-21976 - - Pendencia do SAC - Dia 06/08 ás 10:17 entrei em contato para reagendar e confirmar dados, falei com a própria e reagendei para 09/08 em HC. (Karina Online) - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2022576-19057 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022576-19057 - - Pendencia do SAC - Gerado novo devido solicitação do cliente de envio via sedex**Jessica On line - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2027651-24138 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2027651-24138 - - Pendencia do SAC - Dia 06/08 ás 10:24 entrei em contato para reagendar devido ausencia, falei com a própria e reagendei para 09/08 até as 12:00. (Karina Online) - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2028012-24506 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2028012-24506 - - Pendencia do SAC - Rp informa: Produto não localizado.*Juliana - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2025551-22049 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2025551-22049 - - Pendencia do SAC - Dia 06/08 ás 13:27 Descrição:Sobrado azul portão e porta e janelas ambas de madeira de ferros na cor branca, jardim em frente, em frente a casa n:34 de tijolinhos ao lado do numero 43 casa bege.Consumidora ausente,tentei contato telefone apenas chamou. (Raissa Online) - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2014000-10975 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2014000-10975 - - Pendencia do SAC - Gerado novo mediante solicitação do cliente: Confirmamos o endereço com a consumidora e ela informou que está correto, por favor, providenciar um novo envio.**Jessica On line - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2004791-3698 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2004791-3698 - - Pendencia do SAC - Gerado novo devido solicitação do cliente de novo envio.**Jessica On line - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2004791-3698 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2004791-3698 - - Pendencia do SAC - Gerado novo dop 38744 devido solicitação de novo envio.**Jessica On line - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2008034-6179 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2008034-6179 - - Pendencia do SAC - 06/08 Recebi email do cliente: Por favor, providenciar o envio de sedex é que eu encaminhei o e-mail duas vezes, pedi para desconsiderar um dos e-mails, pois já havia feito à solicitação.**Jessica On line - 07082013 - - 06082013 - - 1 - 2021764-18217 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021764-18217 - - Pendencia do SAC - Dia 06/08 ás 10:12 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fixo apenas chamou e no móvel não foi possivel completar a chamada no momento. (Karina Online) - 07082013 - - 06082013 - - 1 - **** PROBLEMAS **** Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. 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Não foi encontrado manifestação para o protocolo : .-1149747 - Transmitido: .-1149747 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS PRESUNTO 22G lc 662258 - 07082013 - - 06082013 - LETICIA - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 -