**** ARQUIVOS LIDOS **** - CONC-Pepsico-20130628-112019.txt **** BEM SUCEDIDOS **** 2021925-18385 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021925-18385 - - Visita Realizada - RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS - PRESUNTO 63G - 01072013 - - 27062013 - GEISEIANE PRADO BARBOSA - 1 - 2022591-19072 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022591-19072 - - Visita Realizada - RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - CEBOLA E SALSA 100G - 01072013 - - 27062013 - FERNANDA - 1 - 2022887-19359 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022887-19359 - - Visita Realizada - RECOLHEU 1 ABERTA CHEETOS - REQUEIJÃO 20G - 01072013 - - 28062013 - ASSINATURA - 1 - 2022941-19416 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022941-19416 - - Visita Realizada - RECOLHEU 1 ABERTA CHEETOS - REQUEIJÃO 160G - 01072013 - - 28062013 - CARLOS - 1 - 2005495-4216 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2005495-4216 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 01072013 - - 28062013 - SI732974909BR - 1 - SI732974909BR 2004081-3178 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2004081-3178 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 01072013 - - 28062013 - SI732974872BR - 1 - SI732974872BR 2007544-5809 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2007544-5809 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 01072013 - - 28062013 - SI732974841BR - 1 - SI732974841BR 2004799-3706 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2004799-3706 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 01072013 - - 27062013 - ANA - 1 - ANA 2014826-11680 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2014826-11680 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 01072013 - - 28062013 - SI732974807BR - 1 - SI732974807BR 2003200-2514 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2003200-2514 - - Sedex Enviado - Sedex Enviado - 01072013 - - 28062013 - SI732974798BR - 1 - SI732974798BR 2017706-14272 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2017706-14272 - - Visita Realizada - Visita Realizada - 01072013 - - 13062013 - CANCELADO - 1 - 2021066-17513 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021066-17513 - - Visita Realizada - RECOLHEU 1 FECHADA DORITOS - NACHO 110G - 01072013 - - 27062013 - ROSANGELA - 1 - 2021958-18419 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021958-18419 - - Visita Realizada - RECOLHEU 1 ABERTA RUFFLES - CEBOLA E SALSA 50G - 01072013 - - 27062013 - DEISE DE LIMA MARTINS - 1 - 2022138-18606 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022138-18606 - - Visita Realizada - RECOLHEU 1 ABERTA CHEETOS - LUA 20G - 01072013 - - 27062013 - CLEONICE DA SILVA BARRETO - 1 - 2022156-18627 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022156-18627 - - Visita Realizada - RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS - QUEIJO 175G - 01072013 - - 27062013 - JANDERSON DE AZEVEDO - 1 - 2022453-18935 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022453-18935 - - Visita Realizada - RECOLHEU 1 ABERTA STAX - ORIGINAL 163G - 01072013 - - 27062013 - TANIA - 1 - 2013920-10904 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2013920-10904 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA WAFER MABEL - MORANGO 115G lc 653470 - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2017675-14243 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2017675-14243 - - Retorno da Amostra - RECOLHEU 1 ABERTA CREAM CRACKERS MABEL - ÁGUA E SAL 400G - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2022545-19025 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022545-19025 - - Pendencia do SAC - reagendar - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2022215-18686 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022215-18686 - - Pendencia do SAC - recebi email: cliente reagendou p/ dia 01/07 - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2015832-12575 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2015832-12575 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 gerado novo deste protocolo (41411), cliente solicitou pois consumidora aceitou a reposição por qualquer outro produto. Marcia ciente. - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2008284-6373 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2008284-6373 - - Pendencia do SAC - atendimento cancelado devido sem reposta de pendencias - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2005548-4261 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2005548-4261 - - Pendencia do SAC - atendimento cancelado devido nao ter reposta de pendencia - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2011173-8633 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2011173-8633 - - Pendencia do SAC - atendimento cancelado - 01072013 - - 28062013 - - 1 - .-12575 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: .-12575 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 gerado novo do protocolo 40245 a pedido do cliente. Tatiane Silva. - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2022165-18657 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022165-18657 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 recebi e-mail Barbara Pepsico Reagendamos uma nova visita para o dia 02/07. Tatiane Silva. - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2021758-18211 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021758-18211 - - Pendencia do SAC - reagendar - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2020964-17417 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2020964-17417 - - Pendencia do SAC - Dia 28/6 ás 12:34 tentei contato para reagendar , porém fone 1 sinal de fax , fone 2 sinal de ocupado fone 3 apenas chama ate cair em caixa postal (Letícia online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2015003-11828 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2015003-11828 - - Pendencia do SAC - Desclicado devido várias tentativas de contato sem sucesso.(Guilherme Online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2021453-17907 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021453-17907 - - Pendencia do SAC - Dia 28/6 ás 12:45 tentei contato para reagendar , porém fone cai diretamente em caixa postal (Letícia online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2018849-15326 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2018849-15326 - - Pendencia do SAC - Dia 28/6 ás 12:49 tentei contato para reagendar , porém fone apenas chama (Letícia online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2022559-19039 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022559-19039 - - Pendencia do SAC - Dia 28/6 ás 12:53 tentei contato para reagendar devido ausência , porém fone inexistente (Letícia online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2015003-11829 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2015003-11829 - - Pendencia do SAC - Desclicado devido várias tentativas de contato sem sucesso.(Guilherme Online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2019571-16016 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2019571-16016 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 ás 12:58 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fone sem sinal. (Guilherme Online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2011529-8915 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2011529-8915 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 ás 13:00 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fone apenas chamou (Guilherme Online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2010800-8343 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2010800-8343 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 ás 13:06 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fones apenas chamaram. (Guilherme Online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2010800-8343 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2010800-8343 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 ás 13:07 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fones apenas chamaram. (Guilherme Online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2015365-12151 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2015365-12151 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 ás 13:26 entrei em contato para reagendar e confirmar dados, falei com a própria e reagendei para 04/07 em HC. (Nathalia Online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2017347-13934 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2017347-13934 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 ás 13:22 entrei em contato para reagendar e confirmar dados, falei com o próprio e reagendei para 04/07 parte da manha (Nathalia Online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2015113-11926 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2015113-11926 - - Pendencia do SAC - Recebi retorno: Bom dia Andréia, Exato, é para postar um novo produto e assim que tiver o n° favor me encaminhar Barbara (Marcia On Line) Andreia enviou e-mail: Foi enviado sedex no dia 04/06.Podemos enviar novamente? - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2021442-17896 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021442-17896 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 ás 09:04 tentei contato para reagendar devido ausencia, porém fone apenas chamou. (Karina Online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2022215-18686 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2022215-18686 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 ás 09:05 tentei contato para reagendar devido ausencia, porém fone apenas chamou. (Karina Online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2021756-18209 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2021756-18209 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 ás 08:32 Descrição: prédio branco, corrente em frente, portão social cinza, ao lado do n° 44 loja de cortinas vermelha e branca com estacionamento em frente, ao lado do n° 62 casa amarela com portão branco. Consumidor ausente, tentei contato, porém fones apenas chamaram. (Nathalia On Line) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2019288-15741 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2019288-15741 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 ás 09:01 entrei em contato para reagendar, falei com a própria e reagendei para 03/07 em HC. (Karina Online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2015683-12436 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2015683-12436 - - Pendencia do SAC - recebi email: cliente pede CANCELAR ATENDIMENTO - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2015748-12486 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2015748-12486 - - Pendencia do SAC - RECEBI EMAIL:CLENTE PEDE P/ CANCELAR ATENDIMENTO - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2018142-14676 OK. Resposta: Follow-up gerado com sucesso ! - Transmitido: 2018142-14676 - - Retorno da Amostra - lc 655471 RECOLHEU 1 ABERTA FANDANGOS QUEIJO 63G - 28062013 - - 27062013 - - 1 - **** PROBLEMAS **** Null Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: String index out of range: -1 - Transmitido: Null - - - - - - - - 1 - .-1216505 Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Não foi encontrado manifestação para o protocolo : .-1216505 - Transmitido: .-1216505 - - Pendencia do SAC - Dia 28/6 ás 12:41 tentei contato para reagendar porém fone 1 sinal ocupado fone 2 apenas chama (letícia online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2022165-18636 Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: Não foi encontrado o prestador de serviço na tela de amostra e o mesmo é obrigátorio. - Transmitido: 2022165-18636 - - Pendencia do SAC - Dia 28/06 recebi e-mail Barbara Pepsico: Reagendamos uma nova visita para o dia 02/07 . Tatiane Silva - 01072013 - - 28062013 - - 1 - 2022165-18636 Falha. Resposta: Um erro ocorreu durante a geração do follow-up. Verifique o número do protocolo Mensagem do Erro: Não foi encontrado o prestador de serviço na tela de amostra e o mesmo é obrigátorio. - Transmitido: 2022165-18636 - - Pendencia do SAC - Dia 28/6 ás 12:47 tentei contato para reagendar , porém fone apenas chama ate cair em caixa postal (Letícia online) - 01072013 - - 28062013 - - 1 -