RELATÓRIO DAS PENDENCIAS Hora : 20:59:24 ON LINE SAC SERVIÇOS S/C LTDA - 05.404.759/0001-53 17/04/2013 17/04/2013 01/01/1900 31/12/9999 FORNECEDOR: PEPSICO DO BRASIL LTDA TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 037816 000001221133 BELMIRO DE MORAES JUNIOR EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Aguardando orientação devido 2 visitas sem sucesso//**ana BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038169 000001224698 BRUNO MENESES DE MORAIS EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 10/04 ás 17:22 Consumidor ausente.Descrição: casa de 2 andares, cor clara, janelas de aluminio, portão de ferro branco, ao lado tem o posto com nº 776**Jessica On line BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038258 002000024-14 GIZELLE LIMA ROCHA EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Aguardo orientação devido consumidor não quere mais atendimento//**ana BAIXA 24/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038327 02000870-696 MIRIAM DE ALMEIDA SOARES EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO dia 18/04 ás 14:00 tentei contato e fixo não é da consumidora e de uma assistencia tecnica eletronica//**ana BAIXA 17/04/2013 SOLUÇÃO Aguardando orientação. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038330 02000885-709 FELIPE AUGUSTO DE SIQUEIRA EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 16/04 ás 13:30 No ato cons. Informa que deixou a amostra no trabalho .Descrição do local:Casa de dois andares de cor verde portão de garagem de cor verde e portão pequeno de cor branca.**Jessica On line BAIXA 29/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038373 02001179-930 AILTON MARCOS FERREIRA EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 16/04 ás 12:14 entrei em contato para reagendar, falei com o próprio que informou não querer mais a troca devido ja ter procurado a vigilância sanitária. (Vinicius On Line) BAIXA 17/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038445 2001533-1213 MAYCI ZAIDAN CASALLECCHIO EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Aguardo orientação devido 2 visitas sem sucesso//**ana BAIXA 24/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038491 2002308-1851 ANA CRISTINA VIANA DE OLIVEIRA EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO AGUARDANDO ORIENTAÇÃO DEVIDO VARIAS TENTATIVAS DE COTATOS SEM SUCESSO//**ANA BAIXA 24/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038554 2002818-2252 ADRIANA BAESSE EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Aguardo orientação devido 2 visitas sem sucesso//**ana BAIXA 26/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038628 2003525-2779 JACQUELINE ARRUDA MIRANDA EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Aguardando orientação devido 2 visitas sem sucesso//**ana BAIXA 26/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038630 2003544-2795 VILMAR MARIO DO ALMEIDA EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 1207 tentei contato mas fixo so chama. BAIXA 17/04/2013 SOLUÇÃO Aguardando orientação devido varias tentativasx de conttaos sem sucesso//**ana TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038637 2003640-2867 GLEISON LUIZ DA SILVA DIAS EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 17/04 ás 12:37 consumidor ausente, tentei contato, porém fone apenas chamou. Descrição: aeroporto de viracopos, detalhes laranja, containers branco, rovodia dom pedro. (Vinicius On Line) BAIXA 17/04/2013 SOLUÇÃO Aguardando orientação devido 2 visitas sem sucesso. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038651 2003801-2975 CINIRO SCARAMELLO RODRIGUES EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 11/04 ás 15:16 entrei em contato para reagendar devido ausência , falei com o próprio que informou descarte do produto e não quer mais ressarcimento , pois não comprará mais produtos da Pepsico. (Guilherme Online) BAIXA 17/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038657 2003863-3021 ELISABETE SIMOES DE ARAUJO EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Aguardo orientação devido varias tentativas de contatos sem sucesso//**ana BAIXA 26/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038729 2004699-3629 ODILÉIA BARROS RIBEIRO EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 12/04 RP entrou em contato para falar que não localizou o produto reclamado,somente waffer tentei contato para oferecer troca mas sem sucess//**ana BAIXA 17/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação//**ana TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038742 2004785-3695 LEANDRO SANTOS DA ROSA EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 16/04 ás 14:55 Consumidor ausnete.Descrição:casa cor verde e azul fica junto a serralheria do jair que tem a cor vermelha e branca **Jessica On line BAIXA 29/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038751 2003599-2838 FERNANDA DE JESUS COSTA EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 16/04 ás 13:00 Consumidor ausnete.Descrição:casa cor marfin,Com porta e janelas cor cinza, muro marfin com grade cinza.**Jessica On line BAIXA 24/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038764 2003615-2846 AMANDA CAROLINE DOS SANTOS INACIO EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 16/04 ás 12:30 Consumidor ausente.Descrição:casa branca e rosa, muro laranja. cachorro branco.**Jessica On line BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038766 2004920-3797 ADEMIR APARECIDO DA SILVA EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Atendimento não saiu em rota devido a falta de produto em estoque//**ana BAIXA 26/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038772 2004994-3839 ANA GABRIELA PINHEIRO DE FREITAS EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 16/04 ás 16:19 Consumdor ausente.Descrição:casa amarela, muro chapiscado.**Jessica On line BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038787 2004744-3664 BRUNO BIANCHINI RAPOSO EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Aguardo orientação devido cons. não quere mais visita//**ana BAIXA 24/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038812 2005253-4038 EDILSON BAQUEIRO EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Atendimento não saiu em rota devido a falta de produto///**ana BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038816 2005268-4050 FERNANDO VALLEJO CAMARGO EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Dia 17/04 ás 14:18 No ato consumidor recusa ressarcimento, afirmando que deve receber 3 unidades. Descrição: casa branca. detalhes verdes**Jessica On line BAIXA 26/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # P 038841 2005451-4187 ELIANA ALVES DOS SANTOS EMISSÃO 17/04/2013 ASSUNTO Atendimento não saiu devido não ser dia de rota//**ana BAIXA SOLUÇÃO