RELATÓRIO DAS PENDENCIAS Hora : 18:37:41 ON LINE SAC SERVIÇOS S/C LTDA - 05.404.759/0001-53 30/04/2013 30/04/2013 01/01/1900 31/12/9999 FORNECEDOR: PEPSICO DO BRASIL LTDA TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038169 000001224698 BRUNO MENESES DE MORAIS EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 10:53 entrei em contato para verificar atendimento , falei com o próprio que informou que o atendimento já foi concluido . (Amanda On Line) BAIXA 30/04/2013 SOLUÇÃO Aguardando Orientação devido atendimento ja ter sido concluido. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038285 02000209-158 MÔNICA GOTIJO DE MELO MOTA EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 11:27 tentei contato para agendar e confirmar dados , porem sem sucesso. (Amanda On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038493 2002317-1856 GISELI LIMA ROBERTO EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 11:05 tentei contato para agendar e confirmar dados , porem sem sucesso. (Amanda On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038517 2002499-2000 ALAIANA PIRES DOS SANTOS EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 11:01 entrei em contato para agendar e confirmar dados , falei com a própria agendei para 03/05 em HC. (Amanda On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038735 2004719-3646 KARINA BARRETO DOS SANTOS EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 08:55 no ato consumidora havia descartado produto, autorizado atendimento conforme IT. (Vinicius On Line) BAIXA 02/05/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038764 2003615-2846 AMANDA CAROLINE DOS SANTOS INACIO EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 11:25 entrei em contato para agendar e confirmar dados , falei com a própria agendei para 03/05 em HC. (Amanda On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038830 2005401-4142 LIDECE ZIMENEZ EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 08:43 tentei contato para reagendar e confirmar dados , porém sem sucesso. (Karina Online) BAIXA 30/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação devido varias tentativas de contado sem sucesso. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038890 2005494-4215 CELSO MOREIRA DA SILVA EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 08:44 tentei contato para verificar , porém fone apenas chamou. (Karina Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038947 2006330-4880 PRISCILA CLAUDINO COELHO EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 11:09 entrei em contato para verificar atendimento , falei com a própria que informou que o atendimento ainda não tinha sido feito e reagendei para 03/05 em HC. (Amanda On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038993 2006778-5201 ALCIR MENDES DOS SANTOS EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 11:13 tentei contato para verificar atendimento , porem sem sucesso. (Amanda On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039012 2006942-5324 THIAGO FEREREIRA ROQUE EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO re agendado para o dia 06/05/2013//**ana BAIXA SOLUÇÃO # F 039012 2006942-5324 THIAGO FEREREIRA ROQUE EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO RE AGENDADO//**ANA BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039034 2002581-2068 ALINE PEREIRA ANCHIETA EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 11:16 tentei contato para verificar atendimento porem sem sucesso. (Amanda On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039037 2007102-5446 CRISTIANE VICTOR DA ROCHA EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 11:17 tentei contato para verificar atendimento , porem sem sucesso. (Amanda On Line) BAIXA 02/05/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039039 2006669-5123 SÔNIA MARIA ALVES CARDOZO EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 11:19 tentei contato para verificar atendimento , porem sem sucesso. (Amanda On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039043 2007161-5490 ANA PAULA PEREIRA DA SILVA EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 11:20 tentei contato para verificar atendimento, porem sem sucesso . (Amanda On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039050 2007238-5553 MARTINS DOS SANTOS EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 08:48 tentei contato para reagendar devido ausencia , porém a chamada é encaminhada para a caixa de mensagens. (Karina Online) BAIXA 30/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação devido varias tentativas de contato sem sucesso. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039054 2007275-5584 DANIELA APARECIDA LOPES PINTO EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 11:23 tentei contato para verificar atendimento , porem sem sucesso. (Amanda On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039069 2006937-5322 CARIN DE FREITAS NOMI EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 08:52 entrei em contato reagendar devido ausencia , falei com a própria e reagendei para 02/05 no periodo da tarde. (Karina Online) BAIXA 03/05/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039103 2007508-5777 SANDRA REGINA DA SILVA MORAES EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 08:25 entrei em contato para reagendar e confirmar dados , falei com Sr. Eduardo (filho) que informou consumidora ausente e não estar ciente da reclamação. (Karina Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039113 2006432-4960 MAGALI ELOISA JORGE EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 08:54 tentei contato para reagendar devido ausencia , porém fones apenas chamaram. (Karina Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039197 2008629-6608 LETÍCIA BARBOSA DA PAZ EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 12:37 enderço não localizado, tentei contato porém fone apenas chamou. Descrição: residencial fazendinha, final da av. São Camilo, próximo do posto Ipiranga em frente ao restaurante santa granja BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039246 2009016-6898 DANIEL CAMILO RIANI SENEME EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 10:16 entrei em contato para reagendar devido não é dia, falei com Sra. Simone(esposa) e reagendei para 03/05 em HC. (Karina Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039314 2008703-6670 INGRID DE QUEIROZ FRANCO RIBAS EMISSÃO 30/04/2013 ASSUNTO Dia 30/04 ás 10:26 tentei contato para reagendar devido não é dia , porém fone apenas chamou. (Karina Online) BAIXA SOLUÇÃO