RELATÓRIO DAS PENDENCIAS Hora : 11:48:15 ON LINE SAC SERVIÇOS S/C LTDA - 05.404.759/0001-53 22/04/2013 22/04/2013 01/01/1900 31/12/9999 FORNECEDOR: PEPSICO DO BRASIL LTDA TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037740 000001220601 IZABELA CRISTINA BARBOZA OLIVEIRA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 09:12 entrei em contato para verificar atendimento, falei com a própria que o atendimento já foi concluído. (Karina Online) BAIXA 22/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação devido atendimento concluído. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038169 000001224698 BRUNO MENESES DE MORAIS EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 16:35 tentei contato para reagendar devido ausencia ,falei com a própria e agendei para em 24/04 HC(Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038285 02000209-158 MÔNICA GOTIJO DE MELO MOTA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 08:14 tentei contato para reagendar e oferecer troca, porém sem sucesso. (Karina Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038374 02000475-371 ALEXANDRE WANG EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 08:14 tentei contato para reagendar , poréms em sucesso. (Karina Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038380 02001202-951 BÃRBARA CAROLINE SANTOS CUNHA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 16:26 tentei contato para agendar ,porém o fone apenas chamou (Joyce Online ) BAIXA 22/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação devido 5° tentativa se sucesso TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038478 02000558-444 ROSÂNGELA SILVA DE OLIVEIRA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 17:47 tentei contato para agendar ,porém os fones apenas chamaram (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038560 2002852-2278 PATRICIA GASPAR FERNANDES EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 16:30 tentei contato para agendar ,porém o fone apenas chamou (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038590 000001225402 LUZIA ELISEU EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 13:54 tentei contato para agendar ,porém os fones apenas chamaram (Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038701 2004426-3428 NOEMI RAFAELA DA SILVA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 16:40 entrei em contato para reagendar devido ausencia ,falei com a própria porém o logação caiu e não consegui retorno (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038742 2004785-3695 LEANDRO SANTOS DA ROSA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 16:48 entrei em contato para agendar ,falei com a própria e agendei para em 25/04 HC(Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038764 2003615-2846 AMANDA CAROLINE DOS SANTOS INACIO EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 16:51 contato para agendar ,falei com a própria e agendei para em 25/04 HC(Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038772 2004994-3839 ANA GABRIELA PINHEIRO DE FREITAS EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO RE AGENDAR//**ANA BAIXA SOLUÇÃO # F 038772 2004994-3839 ANA GABRIELA PINHEIRO DE FREITAS EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 17:33 entrei em contato para reagendar ,falei com a Maria Eduarde que me informou a alsencia da consumidora que solicitou que retornacemos mais tarde (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038773 2003684-2892 VANDERLEI FERNANDES EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 13:13 Entrei em contato para reagendar ,falei com o próprio que pediu auteração de endereço e reagendei para o dia 23/04 em HC (Raissa Online) BAIXA 22/04/2013 SOLUÇÃO Endereço auterado na implantação. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038816 2005268-4050 FERNANDO VALLEJO CAMARGO EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 14:43 entrei em contato para agendar ,falei com o próprio que me informou que irá passar o caso para o advogado.(Joyce Online ) BAIXA 22/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038830 2005401-4142 LIDECE ZIMENEZ EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 14:05 tentei contato para agendar , porém o fone apenas chama . (Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038831 2005405-4145 ELIANA NUNES EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO re agendado para o dia 23/04/2013//**ana BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038835 2005149-3950 VALMIR RIBEIRO DOMINGUES EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO AUSENCIA AS 14:21 ULTIMA CASA DA RUA PRÓXIMO DO CAMPO DE FUTEBOL **WILLIAN*( BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038841 2005451-4187 ELIANA ALVES DOS SANTOS EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 17:36 entrei em contato para agendar ,falei com sra Sueli mãe que informou a ausencia ada consumidora (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038858 2005569-4276 LUCIANE APARECIDA DA SILVA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 17:51 entrei em contato para agendar ,falei com a própria e agendei para em 25/04 na parte da manha (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038867 2005656-4356 SANDRA REGINA FREITAS QUEIROGA DE SOUSA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 15:41tentei contato para reagendar ,porém os fones apenas chamaram (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038873 2005509-4224 JANAINA CORRÊIA SGUERRI EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 14:08 contato para agendar ,porém o fone apenas chamou (Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038888 2005874-4529 EVERALDO DA SILVA SANTOS EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás14:11 tentei contato para agendar ,porém o fone apenas chamou (Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038899 2005939-4581 MAGNA SEGATELI CAZULA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 08:11 tentei contato para reagendar , porém fone apenas chamou. (Karina Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038936 2006233-4807 NOEMIA DE FÁTIMA PORTELA CASTRO EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 14:46 tentei contato para agendar ,porém o fone apenas chamou (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038942 2006304-4858 EVANDRO BERG DO PRADO FERNANDES EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 14:47entrei em contato para agendar,falei com o próprio e agendei para em 24/04 HC(Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038944 2006319-4872 DANIELA DA COSTA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 15:09 contato para agendar ,falei com a própria sra Valda(funcionaria )que informou que a consumidora estaria em casa apenas as 19 horas(Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038945 2006324-4876 ELISA MENEZES DE AZEREDO BERTOLDI EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 15:17 tentei contato para agendar,porém os fones apenas chamaram (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038948 2006340-4889 EFLAIR NACIODE MORÃES EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás15:18 tentei contato para agendar,porém os fones apenas chamaram (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038949 2005160-3960 CLAUDIA ROBERTA SANTOS EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 15:20 entrei em contato para agendar ,falei com a própria e agendei para em 25/04 HC(Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038951 2006363-4906 MARIA MONOELA LÚCIA LIMA CORREIA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 15:23 tentei contato para agendar ,porém os fones apenas chamaram (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038952 2006357-4909 MARISA LOURENÇO JAROSI EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 15:12 entrei em contato para reagendar devido ausência, falei com a própria e reagendei para 24/04 em HC. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038956 2006377-4915 MARY HELLEN CORREA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 15:24 entrei contato para agendar ,falei com a própria e agendei para em 24/04 HC(Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038970 2005446-4182 JOAO PAULO FERRI EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 às 15:27 entrei em contato para reagendar devido não ser dia, falei com o próprio e reagendei para 23/04 em hc. (Guilherme On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038976 2006545-5049 ROBERTA PERDONATTI EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás contato para agendar ,porém o fone apenas chamou (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038980 2006598-5077 KLEBER SANTOS DA CUNHA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 15:32 entrei em contato para agendar ,falei com a própria e agendei para em 25/04 HC(Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038981 2006604-5078 ROGÉRIO GONÇALVES VICENTE EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 15:35 contato para reagendar ,falei com o próprio e reagendei para em 25/04 HC(Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038984 2006624-5090 CÁSSIA SILVA DE OLIVEIRA EMISSÃO 22/04/2013 ASSUNTO Dia 22/04 ás 15:37 entrei em contato para reagendar ,falei com a própria e reagendei para em 25/04 HC(Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO