RELATÓRIO DAS PENDENCIAS Hora : 12:23:45 ON LINE SAC SERVIÇOS S/C LTDA - 05.404.759/0001-53 19/04/2013 19/04/2013 01/01/1900 31/12/9999 FORNECEDOR: PEPSICO DO BRASIL LTDA TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037719 000001220415 MAGALI REGINA GARCIA FONTES DA CRUZ EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 13:22 entrei em contato para reagendar devido ausência , falei com o Sr.Guilherme ( filho ) da consumidora que informou ausência da própria e pediu retorno mais tarde. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037740 000001220601 IZABELA CRISTINA BARBOZA OLIVEIRA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO ia 19/04 ás 17:09 tentei contato para verificar atendimento ,porém os fones apenas chamaram (Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037780 000001220907 TATIANE CRISTINA DE SOUZA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 13:26 tentei contato para agendar , porém fones apenas chamaram. (Guilherme Online) BAIXA 19/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação devido várias tentativas de contato sem sucesso. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038169 000001224698 BRUNO MENESES DE MORAIS EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:45 tentei contato para reagendar , porém fone apenas chamou. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038380 02001202-951 BÃRBARA CAROLINE SANTOS CUNHA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:44 tentei contato para reagendar , porém fone apenas chamou. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038389 2001275-1006 ANTONIO CARRARO EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:29 entrei em contato para reagendar , falei com o próprio e reagendei para 23/04 em HC. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038478 02000558-444 ROSÂNGELA SILVA DE OLIVEIRA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:43 tentei contato para reagendar , porém fone cai direto na caixa postal. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038493 2002317-1856 GISELI LIMA ROBERTO EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 17:12 entrei em contato para verificar atendimento,falei com a própria que informou que não foi ressarcida ,agendei para 23/04 na parte da manha até as 12hrs .(Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038560 2002852-2278 PATRICIA GASPAR FERNANDES EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 13:20 entrei em contato para agendar , falei com a Sogra da consumidora que informou não poder atender no momento e pediu retorno mais tarde. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038600 2003235-2547 LUDWIG LORENZO SAEARNINO DA SILVA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Aguardo orientação devido várias tentativas de contato sem sucesso. ( Guilherme Online ) BAIXA 19/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038612 2003364-2673 ALBANILO RODRIGUES EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 13:29 entrei em contato para reagendar , falei com o próprio e reagendei para 22/04 em HC. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038629 2003527-2781 ANA CARLA NICOLA VIEIRA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:21 entrei em contato para agendar, falei com a própria e agendei para 22/04 em HC. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038701 2004426-3428 NOEMI RAFAELA DA SILVA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:52 tentei contato para reagendar devido ausência , porém fone cai direto na caixa postal. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038711 2004492-3473 HENRIQUE GAMBLE EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 17:16 tentei contato para verificar atendimento ,porém os fones apenas chamaram (Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038720 2004617-3570 EDGAR FERREIRA DE MELO EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:47 tentei contato para reagendar e oferecer troca , porém fone apenas chamou. (Guilherme Online) BAIXA 19/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação devido várias tentativas de contato sem sucesso. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038735 2004719-3646 KARINA BARRETO DOS SANTOS EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:50 tentei contato para reagendar , porém fone apenas chamou. (Guilherme Online) BAIXA 19/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação devido várias tentativas de contato sem sucesso. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038740 2004747-3675 JONATAN DA SILVA BARBOSA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:55 entrei em contato para agendar , falei com o próprio e agendei para 23/04 em HC. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038742 2004785-3695 LEANDRO SANTOS DA ROSA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:53 tentei contato para reagendar devido ausência , porém fone com sinal de ocupado. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038743 2004784-3694 VIVIANE DE OLIVEIRA FONTANA DENIZ EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:23 entrei em contato para reagendar devido ausencia , falei com a própria que informou atendimento agendado para hoje , dia 19/04 ás 16:30 . (Guilherme Online) BAIXA 19/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação. # F 038743 2004784-3694 VIVIANE DE OLIVEIRA FONTANA DENIZ EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:23 entrei em contato para reagendar devido ausencia , falei com a própria que informou atendimento agendado para hoje , dia 19/04 ás 16:30 . (Guilherme Online) BAIXA 19/04/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038764 2003615-2846 AMANDA CAROLINE DOS SANTOS INACIO EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:54 tentei contato para reagendar devido ausência , porém fone apenas chamou. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038770 2004986-3833 MÁRCIA RODRIGUES DE OLIVEIRA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás entrei em contato para reagendar devido ausência , falei com a Sra. Conceição ( mãe ) da consumidora e reagendei para 22/04 em HC. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038772 2004994-3839 ANA GABRIELA PINHEIRO DE FREITAS EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:35 tentei contato para reagendar devido ausência , porém fone apenas chamou. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038777 2005028-3860 NAIDE SOLON MOTA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:59 entrei em contato para agendar, falei com a própria e agendei para 23/04 em HC. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038786 2004668-3607 MARCOS DE COUTO ANTÔNIO EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 17:18 entrei em contato para verificar atendimento,falei com a própria que informou que não foi ressarcida ,agendei para 23/04 em HC.(Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038841 2005451-4187 ELIANA ALVES DOS SANTOS EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 14:38 tentei contato para reagendar , porém fone apenas chamou. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038858 2005569-4276 LUCIANE APARECIDA DA SILVA EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 15:10 Tentei contato para reagendar,porém telefone ninguém atende (Raissa Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038895 2005921-4569 MICHELLE BENTO DE LIMA GONÇALVES EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 15:15 Entrei em contato para reagdendar devido imprevisto com o portador,falei com a própria e reagendei para o dia 22/04 em Hc(Raissa Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038935 2006231-4805 SIMONI PEREIRA VALERIO EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 12:28 no ato consumidora não tinha deixado produto no local, autorizado ressarcimento conforme IT. (Vinicius On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038971 2006470-4996 ÉRICA PIRES FARIAS EMISSÃO 19/04/2013 ASSUNTO Dia 19/04 ás 12:10 no ato, portador informa que houve descarte de produto, atendimento realizado conforme IT. (Nathalia On Line) BAIXA 22/04/2013 SOLUÇÃO