RELATÓRIO DAS PENDENCIAS Hora : 09:22:16 ON LINE SAC SERVIÇOS S/C LTDA - 05.404.759/0001-53 18/04/2013 18/04/2013 01/01/1900 31/12/9999 FORNECEDOR: PEPSICO DO BRASIL LTDA TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037759 000001220234 MAURIZIA ANGELA MARIA RUSSO DE MAGALHAES DRUMON EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 14:10 entrei em contato para reagendar devido erro interno, falei com a própria que informou que passou o caso para o advogado e não aceitou o ressarcimento. (Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037780 000001220907 TATIANE CRISTINA DE SOUZA EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 08:38 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fones apenas chamaram. (Nathalia Online) BAIXA SOLUÇÃO # F 037780 000001220907 TATIANE CRISTINA DE SOUZA EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 11:30 tentei contato mas amobs nº só chamam aguardo orientação devido varias tentativas de contatos sem sucesso//**ana BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038169 000001224698 BRUNO MENESES DE MORAIS EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 14:12 tentei contato para reagendar ,porém os fones apenas chamaram . (Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038380 02001202-951 BÃRBARA CAROLINE SANTOS CUNHA EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 14:01 tentei contato para reagendar devido ausencia ,porém o fone apenas chamou . (Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038491 2002308-1851 ANA CRISTINA VIANA DE OLIVEIRA EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 08:16 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém foen cai direto na caixa postal. (Nathalia Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038560 2002852-2278 PATRICIA GASPAR FERNANDES EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 08:22 tentei contato para reagendar, falei com a sra. Noemia sogra da consumidora, que informou que em horario comercial não encontraria a consumidora na residencia. (Nathalia On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038600 2003235-2547 LUDWIG LORENZO SAEARNINO DA SILVA EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 08:25 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fone apenas chamou. (Nathalia Online) BAIXA 18/04/2013 SOLUÇÃO Desclicado devido varias tentativas de contato sem sucesso. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038630 2003544-2795 VILMAR MARIO DO ALMEIDA EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 08:35 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fones apenas chamaram. (Nathalia Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038657 2003863-3021 ELISABETE SIMOES DE ARAUJO EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 08:29 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém telefone comercial e protocolo não possui RAMAL da consumidora. (Nathalia Online) BAIXA 18/04/2113 SOLUÇÃO Desclicado devido varias tentativas de contato sem sucesso. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038701 2004426-3428 NOEMI RAFAELA DA SILVA EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 08:49 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fone apenas chamou. (Nathalia Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038720 2004617-3570 EDGAR FERREIRA DE MELO EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 08:40 tentei contato para reagendar e confirmar dados, porém fones apenas chamaram. (Nathalia Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038735 2004719-3646 KARINA BARRETO DOS SANTOS EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 08:44 entrei em contato para reagendar e confirmar dados, falei com o sr. Santana que não informou grau de parentesco, o mesmo solicitou contato mais tarde. (Nathalia Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038740 2004747-3675 JONATAN DA SILVA BARBOSA EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 10:38 entrei em contato para reagendar, falei com Sr. Joanderson(irmão) que informou consumidor ausente e não estar ciente da reclamação. (Karina Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038742 2004785-3695 LEANDRO SANTOS DA ROSA EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 14:21 tentei contato para agendar,porém os fones apenas chamaram (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038751 2003599-2838 FERNANDA DE JESUS COSTA EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 14:23 entrei em contato para agendar,falei com a própria e agendei para 22/04 em HC (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038764 2003615-2846 AMANDA CAROLINE DOS SANTOS INACIO EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 14:31 tentei contato para reagendar,porém os fones apenas chamaram (Joyce Online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038831 2005405-4145 ELIANA NUNES EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 10:55 entrei em contato reagendar, falei com a própria e reagendei para 19/04 em HC. (Karina Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038888 2005874-4529 EVERALDO DA SILVA SANTOS EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 17:38 tentei contato para reagendar devido imprevisto com portador , porém fone sem sinal. (Guilherme Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038895 2005921-4569 MICHELLE BENTO DE LIMA GONÇALVES EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 19:17 Tentei contato para reagendar devido a imprevisto com o portador,porém telefone ninguém atende(Raissa Online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038930 2006178-4775 DANIELE DO NASCIMENTO SALES EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Dia 18/04 ás 12:40 no ato, portador informa que houve descarte de produto, atendimento autorizado conforme IT .(Nathalia On Line) BAIXA 19/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 039018 2007025-5380 GISELE LOPES DE OLIVEIRA NUNES EMISSÃO 18/04/2013 ASSUNTO Aguardo orientação devido já estar agendado para 25/04 em hc (Joyce Online) BAIXA SOLUÇÃO