RELATÓRIO DAS PENDENCIAS
 Hora : 10:36:50     ON LINE SAC SERVIÇOS S/C LTDA - 05.404.759/0001-53
       02/04/2013 02/04/2013         01/01/1900  31/12/9999

 FORNECEDOR:  PEPSICO DO BRASIL LTDA


    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   036700  000001210468  CÍNTIA DOS SANTOS XAVIER
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Dia 02/04 ás 13:50 entrei em contato para oferecer a
                          troca por Rufles original e esdtá ciente que o produto
                          vai ser enviado por sedex (Raissa online)
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                SOLUÇÃO



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   036713  000001212857  LUCAS MURILO CUSTODIO
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Dia 02/04 entrei em contato para oferecer a troca por
                          fandangos milho na brasa,falei com o porprio que aceitou
                          e atroca e está ciente que o produto será enviado por
                          sedex(Raissa online)
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                SOLUÇÃO



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   036714  000001212865  MARCEL SANTON
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Dia 02/04 ás 14:10 tentei contato para oferecer a troca
                          do produto,porém telefone ninguém atende (Raissa online)
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                SOLUÇÃO



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   036723  000001212883  MARIANA ARANTES PESSOA
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Dia 02/04 ás 14:19 tentei contato para oferecer a troca
                          ,porém ambos telefone ninguém atende(Raissa online)
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                SOLUÇÃO



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   036754  000001213270  KARLA DE LIMA E MOURA
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Dia 02/04 ás 14:28 entrei em contato para oferecer a
                          troca por fandangos milho na brasa,falei com a propria
                          que aceitou a troca e está ciente que o produto será
                          enviado por sedex (Raissa online)
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                SOLUÇÃO



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   037189  000001216611  FELIPE DE MEDONÇA BRAGA
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Desclicado devido a ana estar aguardando orientação
                          (Raissa online)
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                SOLUÇÃO



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   037579  000001219383  JEANE CRISTINA HIGINO SILVA
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Deslicado devido a ana estar aguardando orientação
                          (Raissa online)
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                SOLUÇÃO



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   037752  000001220710  SILVANILDA ALVES DE OLIVEIRA
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Dia 02/04  ás 15:08  entrei em contato para agendar
                          ,falei com a própria e agendei para o dia 04/04  perido
                          da manhã (Raissa  online)
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                SOLUÇÃO



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   037820  000001221139  ÉRICA CARLA DA SILVA GOMES
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Dia 02/04 ás 14:38 entrei em contato para oferecer a
                          troca por churrasco,falei com a propria que aceitou a
                          troca e está ciente que o produto vai ser enviado por
                          sedex (Raissa online)
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                SOLUÇÃO



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   038089  000001221864  ZÉLIA SALES FORTES FARIA
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Dia  02/04  ás  15:23 tentei contato para agendar, porém
                          fones apenas chamaram. (Raissa online)
                BAIXA     02/04/2013
                SOLUÇÃO   AGuardo orientação devido a varias tentivas sem sucesso



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   038380  02001202-951  B�RBARA CAROLINE SANTOS CUNHA
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Dia 02/04 ás 11:40 tentei contato para reagendar e
                          confirmar dados , porem sem sucesso (Amanda On Line)
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                SOLUÇÃO



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   038411  2001501-1192  MARIANA COSTA FARPERI
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Dia  02/04  ás 14:55  tentei contato para agendar, porém
                          fones apenas chamaram. (Raissa online)
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                SOLUÇÃO



    TP  SEQ     PROTOC        CONSUMIDOR

 #  F   038425  2001700-1343  VALDIRA DOS SANTOS NEVES CARVALHO SILVA
                EMISSÃO   02/04/2013
                ASSUNTO   Dia 02/04 ás 10:31 no ato consumidora não havia deixado
                          produto no local. Descrição: portao bege, muro e casa
                          azul, contato com Sra. Valdirene (Vinicius On Line)
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                SOLUÇÃO