RELATÓRIO DAS PENDENCIAS Hora : 21:19:51 ON LINE SAC SERVIÇOS S/C LTDA - 05.404.759/0001-53 20/03/2013 20/03/2013 01/01/1900 31/12/9999 FORNECEDOR: PEPSICO DO BRASIL LTDA TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 036982 000001215090 LOURDES APARECIDA DOS SANTOS EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 ás 15:12 tentei em contato para agendar ,porem os fones apenas chamamam (Joyce On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037171 000001216192 LIDIANE GUIZZO EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 ás 15:27 tentei contato para agendar, porem os fones apenas chamaram (Joyce On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037187 000001208454 DEBORA ALVES MELO COUTINHO EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 RP,informa que no ato do atendimento a consumidora disse que já havia avisado para a Pepsico que não possuía mais o produto para analise ,eu autorizei a entrega do produto para a consumidora (Ivonete on line) BAIXA 20/03/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037379 000001214085 TEREZA DUARTE MATOD EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO DESCLICANDO DEVIDO SER SEDEX (JOYCE ONLINE) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037560 000001219472 APARECIDA MARTINS DA SILVA EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Aguardo orientação devido OK de concluido (Joyce Online ) BAIXA 13/03/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037620 000001219550 ALESSANDRA DOS SANTOS NASCIMENTO EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 as 17:33 entrei em contato para reagendar ,falei com a Sr Elza e reagendei para em 22/03 em hc (Joyce online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037630 000001219844 DÉBOARA BERTUOL EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Aguardo orientação devido várias tentativas (Joyce online ) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037639 000001218794 PEDRO PAULO ALVARO DE MESQUITA EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 as 17:50 entrei em contato para reagendar devido ausencia ,porem os fones apenas chamam(Joyce online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037640 000001219726 KELI ROBERTA BATISTA COSTA DOS SANTOS EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 as entrei em contato para reagendar devido ausencia ,porem o fone está progamado para não receber ligações e o 2° apenas chama (Joyce online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037656 000001219909 BRUNO DA MOTTA LESSA EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 as entrei em contato para reagendar devido ausencia ,porem os fones apenas chamam (Joyce online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037740 000001220601 IZABELA CRISTINA BARBOZA OLIVEIRA EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 as 17:51 entrei em contato para reagendar devido ausencia ,falei com a própria e reagendei para em 25/03 HC (Joyce online) BAIXA 24/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037752 000001220710 SILVANILDA ALVES DE OLIVEIRA EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 ás 14:36 tentei contato para agendar, porém fone apenas chamou. (Guilherme Online) BAIXA 05/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037767 000001219940 SUSI XAVIER EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 ás 14:44 tentei contato para reagendar devido ausencia , porem os fones apenas chamaram (Joyce On Line) BAIXA 21/03/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037780 000001220907 TATIANE CRISTINA DE SOUZA EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Aguardo orientação devido varias tentativas sem susseso (Joyce Online ) BAIXA 29/04/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037788 000001217814 LEONAM FERNANDES DE MEDEIROS SILVA EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 as entrei em contato para reagendar devido ausencia ,falei com a Sr noemia e reagendei para em 22/03 HC (Joyce online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038088 000001224128 JERÔNIMO ATAIDES DA SILVA FILHO EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 as 15:04 entrei em contato para reagendar devido ausencia ,porem os fones apenas chamaram (Joyce online) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038106 000001223690 LUCIANE APARECIDA KLUG EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 ás 15:09 entrei em contato para agendar, falei com a própria e agendei para em 22/03 HC (Joyce On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038136 000001224096 JHONATHAN PEREIRA CASSILHA EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 as entrei em contato para reagendar devido consumidor ausente ,porem os fones apenas chamam (Joyce online) BAIXA 28/03/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038237 000001225205 JÉSSICA DA SILVA RAIMUNDO EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 a RP,entrou em contato informando que no ato da entrega do produto a consumidora não possuía mais a amostra para analise. Eu autorizei a entrega do produto (Ivonete on line) BAIXA 20/03/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038248 000001226378 CRISTIANE SILVEIRA LUCIANO EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 ás 14:33 entrei em contato para agendar, falei com a Sra Tania (irmã) da consumidora e agendei para dia 21/03 em HC. (Guilherme Online) BAIXA 21/03/2013 SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038256 000001216505 ELISANGÊLA EFIGÊNIO DE OLIVEIRA EMISSÃO 20/03/2013 ASSUNTO Dia 20/03 as 18:15 entrei em contato para agendar e informar a alteração na gramagem do produto, porem os fones apenas chamaram (joyce On line ) BAIXA SOLUÇÃO