RELATÓRIO DAS PENDENCIAS Hora : 11:14:08 ON LINE SAC SERVIÇOS S/C LTDA - 05.404.759/0001-53 13/03/2013 13/03/2013 01/01/1900 31/12/9999 FORNECEDOR: PEPSICO DO BRASIL LTDA TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 036492 000001210666 LUCIENE DE SANTOS LIMA EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 ás 12:02 entrei em contato para reagendar, porém fone apenas chamaram. (Vinicius On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 036845 000001213841 MARGARETH AVANSO DA SILVA EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 ás 15:36 No ato consumidor não possuía o produto,Atendimento concluído conforme IT. (Bruna On line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 036934 000001214570 JULIANA MOREIRA DE LIMA EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 ás 12:04 entrei em contato para reagendar, falei com a Sra. Madalena não ciente e informou ausência , fone 2 apenas chamou. (Vinicius On Line) BAIXA 13/03/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação devido váiras tentativas de contato sem sucesso. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037102 000001215765 VANESSA DE SOUZA EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 ás 12:12 entrei em contato para reagendar, falei com o Sr. Wiliian que informo que a consumidora não podia falar no momento. (Vinicius On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037171 000001216192 LIDIANE GUIZZO EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 ás 12:07 entrei em contato para agendar, porém fone apenas chamou. (Vinicius On Line) BAIXA 13/03/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação devido várias tentivas de contato sem sucesso. TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037187 000001208454 DEBORA ALVES MELO COUTINHO EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 ás 12:14 entrei em contato para reagendar, porém fone cai direto em cx postal (Vinicius On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037566 000001219385 ADRIANA TARDIO EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 ás 12:17 entrei em contato para trocar produto por 2 Baconzitos 110g , falei com a própria que aceitou a troca e reagendei para dia 18/03 em HC. (Karina On Line). BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037776 000001221062 SELMA MARIA VITOR DA SILVA EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 ás 11:47 entrei em contato para reagendar devido ausência, porém fone apenas chamou(Vinicius On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037796 000001221078 LIDIANE EHLERT EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 as 8:13 tentei contato para reagendar devido ausencia, porém móvel cai direto na caixa de mensagens(Danielle online). BAIXA 13/03/2013 SOLUÇÃO Aguardo orientação devido várias tentativas de contato sem sucesso TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037839 000001221058 EDUARDO BATISTA MESSIAS EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 as 08:18 tentei contato para reagendar devido no ato o produto não estar no local ,porém fone apenas chama (Danielle online). BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037841 000001221779 GISELE CARDOSO DOS SANTOS EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 as 08:25 entrei em contato para reagendar devido ausencia, falei com própria e reagendei para dia 14/03 em HC (Danielle online). BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037892 000001222218 JULIANA GOMES BONILHA EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 as 08:42 tentei contato para reagendar devido ausencia , porém ambos os fones apenas chamaram (Danielle online). BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037896 000001222032 JÉSSICA TALITA SOUZA PIRES DE CAMARGO EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 ás 16:20 no ato consumidora não possuia mais amostra, autorizado ressarcimento conforme it. (Vinicius On Line) BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037903 000001221860 ESTELLE NALESCA DOS SANTOS EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 as 08:35 tentei contato para reagendar devido ausencia , porém ambos os fones apenas chamaram (Danielle online). BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 037933 000001222471 VANDERLÉIA PEREIRA DE MELO EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Dia 13/03 as 08:46 tentei contato para reagendar devido não ser dia de rota, porém fixo com sinal de ocupado (Danielle online). BAIXA SOLUÇÃO TP SEQ PROTOC CONSUMIDOR # F 038045 000001223504 FÁBIO ROBERTO TEIXEIRA EMISSÃO 13/03/2013 ASSUNTO Sem produto (VAnessa Logistica) BAIXA SOLUÇÃO